Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
Vexio

Sídlo: Třinecká 786/11 Horní Těrlicko
(dále jen „poskytovatel“)

a zákazníkem (dále jen „zákazník“), který prostřednictvím webového formuláře zasílá poptávku na služby nebo produkty nabízené na stránkách https://www.vexio.cz/.

Odesláním poptávkového formuláře zákazník vyjadřuje zájem o službu či produkt, přičemž tato poptávka není závaznou objednávkou ani návrhem na uzavření smlouvy.

2. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytnutí služby nebo dodání produktu vzniká až na základě písemného potvrzení nabídky poskytovatelem (např. e-mailem nebo telefonicky).
Poskytovatel si vyhrazuje právo poptávku odmítnout bez udání důvodu.

3. Cena a platební podmínky

Ceny budou stanoveny individuálně při potvrzení nabídky.
Platba probíhá dle dohody uvedené v potvrzení smlouvy.

4. Dodací podmínky / Poskytování služeb

Podmínky dodání nebo poskytnutí služeb jsou specifikovány v potvrzené smlouvě.

5. Odstoupení od smlouvy

Práva na odstoupení od smlouvy a postupy jsou uvedeny v potvrzené smlouvě.

6. Reklamace

Reklamace se řídí podmínkami stanovenými ve smlouvě.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajích, dostupným na webu poskytovatele.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají platnosti dnem 12.06.2025.
Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli upravit a změny zveřejnit na webových stránkách.